El período mínimo de alquiler es de 4 días y 7 días en temporada alta Sin embargo, siempre intentaremos atender cualquier solicitud, sujeto a disponibilidad. Para ello, ofrecemos packs de fin de semana, la reserva se realiza offline contactando con nosotros.
Sí, es necesario hacer un pago inicial del 50% de la totalidad de la reserva para confirmar la reserva. El resto del pago se realizará a la entrega del vehículo. En el caso de que la reserva sea en un periodo inferior a 15 días se solicitará abonar el total del importe de alquiler
Para el pago inicial (confirmación de la reserva) del 50% y cualquier otro pago: aceptamos VISA o MasterCard como pagos con tarjeta de crédito / débito o transferencia. Para el resto del pago a la entrega del vehículo se podrá realizar con tarjeta de credito/debito o en efectivo.
El precio se calcula por días, a partir de que sobrepase 5 horas la reserva, cuenta como un nuevo día. El total es calculado con el precio del alquiler, los extras y posibles tarifas adicionales. Todos los precios ya incluyen IVA. Ej: 5 días completos ( de 24h) y 7 horas. Se contabilizarán 6 días. Los precios dependen del número de días de alquiler y la temporada.
1. Si se comunica la anulación 15 días antes del inicio del alquiler--------- Se le ofrecerá una opción de cambio de fechas según disponibilidad. No se procederá en ningún caso a la devolución del importe de reserva. 2. Si se comunica la anulación a menos de 15 días antes del inicio del alquiler---------Pérdida del importe total de Reserva sin opción a cambio de fechas.
Se abonará un depósito de seguridad de 900 €: el depósito de seguridad solo se puede bloquear con una tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), y el propietario de la tarjeta de crédito debe estar presente en el momento de la recogida. En la entrega del vehículo, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito del Arrendatario, para garantizar el pago en exceso en caso de robo, accidente o cualquier otro daño del vehículo durante el período de alquiler. El vehículo no se puede entregar a menos que el depósito de seguridad esté bloqueado en una tarjeta de crédito.
​​​​​​No, no hay ningún tipo de coste escondido en el alquiler de nuestras Autocaravanas Todos los costes mencionados en tu presupuesto/ confirmación son finales. No hay ningún coste adicional o escondido a menos que haya alteraciones en tu reserva. En caso de accidente o daño en la Autocaravana, la fianza máxima acordada será cobrada.
No cobramos un extra por seguro. Nuestro seguro es a todo riesgo con cobertura europea (con una franquicia de 1.000,00 € ).
-Entregas a partir de las 15:00. Preferiblemente de 15:00 a 17:00 (Horario de oficina) -Devolución antes de la 13:00. Nuestro horario de oficina es de 9:00 a 17:00 de Lunes a Viernes. El extra de entregar en fuera de horarios la Autocaravana será de 25€ en Nuestras Sedes, 50€ en el Aeropuerto y 75€ a domicilio ( máximo 80 km desde nuestra oficina).
Sede Welifevan: Entrega gratuita. Disponemos de servicio de aparcamiento gratuito para el cliente, aparcamiento vídeo-vigilado y securizado 24x7 , para que pueda dejar tu vehículo bajo nuestro cuidado el tiempo que dure tu alquiler. Montcada y Reixac: Entrega Gratuita. Aeropuerto: Entrega 50 euros por trayecto. Entrega a Domicilio: 100 Euros entrega y devolución.
El carnet de conducir de todos los conductores. Tarjeta de crédito del arrendatario (con saldo suficiente para cubrir la fianza/deposito). Passaporte/DNI. Referencia de la reserva. La persona que conduce la Autocaravana tiene que ser la misma de la tarjeta de crédito para la fianza/deposito.
La Autocaravana debe ser devuelta con el mismo nivel de gasolina que había en el momento de la recogida. El tanque de aguas residuales deben vaciarse, así como el baño portátil si este fue alquilado. Limpieza interior y exterior, vaciado y limpieza de agua negras (WC) y vaciado de grises (ducha, fregadero) y ajustar nivel de combustibles.
Lo más deprisa que sepas que estás retrasado, te agradecemos que nos contactes para un de los números de teléfono disponibles, o por WhatsApp.. Así podemos informar la persona responsable sobre el retraso y aplicar posibles tarifas de devolución tardía, si es fuera del horario regular o en caso de que tuviéramos a otra persona esperando para la entrega de la Autocaravana.
Si no es posible hacer la recogida en las fechas previstas debido a retrasos, por favor contacte lo más deprisa que pueda. Los días de reserva perdidos no pueden ser reembolsados. Podemos ayudarte a organizar el nuevo horario de recogida , dependiendo de la disponibilidad.
- PACK Bienvenida para que te sientas como en casa. -Cable manguera y electricidad. -Liquido WC. -Bombona de gas. -Falcas nivelado. -Enseres básicos cocina. -Placa solar y segunda batería. -Asistencia en viaje en Paises UE. -TV con antena TDT y lector de USB.
Que tipo de carnet de conducir es necesario para conducir una autocaravana? Para conducir nuestras autocaravanas es solamente necesario tener más de dos años un carnet válido de tipo B y el conductor tiene que tener al menos 25 años. Para alquileres de pequeña y media duración no es necesario tener el carnet internacional de conducir.
¿Permitimos mascotas? Sí, puedes traer mascotas bajo determinadas condiciones. Se cobrará una tarifa de 75 €. Solo se permite una mascota, con un peso no superior a 35 kg. * La tarifa va integra destinada a la limpieza obligatoria por regulación local. La Tarifa por Mascotas solo cubre la limpieza del vehículo después del alquiler. El Arrendatario es responsable de todos los daños (interiores y exteriores) causados por la mascota.
¿Que pasa se la autocaravana tiene algún problema? ¿Hay asistencia en carretera? En caso de accidente o se necesitará de asistencia en carretera deberás ponerte en contacto con asistencia en carretera y a continuación notificárnoslo para que te podamos ayudar lo antes posible. ¿Quién debo contactar si tengo alguna pregunta sobre la autocaravana? Si tienes algun problema con la autocaravana durante el viaje o alguna duda sobre sus funcionalidades, puedes contactarnos directamente utilizando la diferentes vías que pondremos a su disposición.